KitaBogor – Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, Sun Life Indonesia menghadirkan rangkaian kegiatan apresiasi bagi nasabah sebagai bagian dari komitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih dekat, hangat, dan personal.
Salah satu rangkaian kegiatan tersebut ditandai dengan peresmian Kantor Pemasaran Mandiri (KPM) Sun Billionaire di Menara Sun Life Lantai 3, Mega Kuningan, Jakarta Selatan.
Kehadiran kantor pemasaran ini menjadi bagian dari upaya Sun Life Indonesia untuk memperkuat kedekatan dengan nasabah sekaligus memperluas akses masyarakat terhadap solusi perlindungan dan perencanaan keuangan.
Langkah tersebut hadir di tengah meningkatnya inklusi keuangan nasional. Berdasarkan Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan 2025 yang dilakukan OJK dan BPS, indeks inklusi keuangan Indonesia mencapai 80,51 persen, sedangkan indeks literasi keuangan berada di angka 66,46 persen.
Data tersebut menunjukkan bahwa meskipun akses masyarakat terhadap layanan keuangan semakin luas, edukasi dan pendampingan tetap dibutuhkan agar masyarakat dapat memahami dan memilih solusi keuangan sesuai kebutuhan.
Hadirkan Ruang untuk Konsultasi Finansial
Berada di gedung yang sama dengan kantor pusat Sun Life Indonesia, KPM Sun Billionaire diharapkan menjadi ruang yang nyaman bagi nasabah untuk berdiskusi secara langsung dengan tenaga pemasar.
Nasabah dapat memanfaatkan ruang tersebut untuk memahami kebutuhan finansial, mendapatkan pendampingan mengenai perlindungan, hingga menyusun perencanaan masa depan keluarga.
Presiden Direktur Sun Life Indonesia, Albertus Wiroyo, mengatakan. Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk kembali menegaskan posisi nasabah sebagai pusat dari setiap langkah perusahaan.
“Bagi Sun Life, kepercayaan nasabah adalah alasan kami terus berinovasi dan memperluas layanan,” ujar Albertus.
Ia juga menyoroti temuan Sun Life Asia Financial Resilience Index 2025. Yang menunjukkan 92 persen responden di Indonesia merasakan dampak inflasi. Dari jumlah tersebut, 46 persen menyatakan inflasi berdampak signifikan terhadap kemampuan memenuhi kebutuhan sehari-hari.
“Karena itu, kami ingin menghadirkan akses yang lebih dekat, hubungan yang lebih personal, dan pendampingan yang relevan. Agar semakin banyak keluarga Indonesia dapat merencanakan masa depan dengan lebih aman dan percaya diri,” katanya.
Sun Billionaire Didukung 52 Tenaga Pemasar
Sun Billionaire merupakan agency yang bergabung dengan Sun Life pada awal 2026. Hingga Agustus 2026, agency tersebut didukung sekitar 52 tenaga pemasar.
Mayoritas tenaga pemasar Sun Billionaire berusia di bawah 40 tahun dan memiliki pengalaman di sektor perbankan maupun asuransi jiwa.
Dengan latar belakang tersebut, Sun Billionaire berkomitmen membantu nasabah memahami perlindungan dan perencanaan keuangan. Melalui pendekatan yang lebih sederhana, relevan, dan mudah dipahami.
Founder Sun Billionaire, Arif Triana Pamungkas, mengatakan kehadiran kantor baru tersebut tidak hanya ditujukan sebagai pusat pengembangan tim. Tetapi juga sebagai ruang bagi nasabah untuk memperoleh pendampingan finansial.
“Kami ingin membangun agency yang tidak hanya tumbuh dari sisi bisnis. Tetapi juga mampu menjadi mitra yang dekat dan tepercaya bagi nasabah. Dengan dukungan Sun Life, kami berharap dapat membantu lebih banyak keluarga Indonesia memiliki perlindungan yang sesuai dengan kebutuhan mereka,” kata Arif.
Peresmian KPM Sun Billionaire menjadi bagian dari rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026. Sekaligus memperkuat komitmen Sun Life Indonesia dalam membantu masyarakat menjalani hidup lebih sehat dan mencapai keamanan finansial.
Melalui perluasan akses dan pendekatan layanan yang lebih personal. Sun Life Indonesia berharap dapat terus membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah. Sekaligus memberikan pendampingan finansial yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. (Hen)
