KitaBogor – Ketepatan waktu, kenyamanan kabin, dan pelayanan awak pesawat menjadi bagian dari pengalaman perjalanan udara yang dirasakan langsung oleh penumpang. Namun, di balik kelancaran setiap penerbangan, terdapat proses pemeliharaan pesawat yang membutuhkan ketelitian, keahlian teknis, serta dukungan fasilitas dan suku cadang.
Aspek tersebut menjadi perhatian Pelita Air dalam menjaga keandalan armadanya. Maskapai ini memperkuat ekosistem perawatan pesawat Airbus A320 melalui kerja sama dengan dua mitra global, MTU Maintenance dan KarbonMRO.
Kesepakatan tersebut diresmikan dalam ajang MRO Asia-Pacific 2026 di Singapura. Kolaborasi ini mencakup dukungan pemeliharaan mesin pesawat sekaligus pengembangan kapabilitas teknis dan sumber daya manusia di bidang perawatan penerbangan.
Direktur Utama PT Pelita Air Service, Faik Fahmi, mengatakan kerja sama tersebut dibangun dengan menggabungkan kompetensi masing-masing pihak untuk mendukung kesiapan armada.
“Setiap pihak memiliki kompetensi yang dapat saling melengkapi. Dengan memperluas akses terhadap keahlian, fasilitas, dan dukungan teknis yang mumpuni, kami ingin memastikan armada pesawat Pelita Air selalu dalam kondisi prima demi keselamatan dan kenyamanan pelanggan,” ujar Faik.
Kerja Sama Tiga Tahun dengan MTU Maintenance
Salah satu kerja sama yang dijalin Pelita Air adalah dengan MTU Maintenance untuk jangka waktu tiga tahun ke depan. Fokus kolaborasi ini adalah perawatan mesin CFM56-5B yang digunakan pada 16 pesawat Airbus A320 milik Pelita Air.
President & CEO MTU Maintenance, Gert Wagner, menyampaikan kebanggaannya dapat mendukung Pelita Air melalui keahlian global perusahaan tersebut.
Menurutnya, pertumbuhan pasar penerbangan di kawasan Asia-Pasifik perlu diimbangi dengan perhatian terhadap kebutuhan pelanggan dan keandalan operasional maskapai.
“Kami menantikan kerja sama yang erat dengan tim Pelita Air untuk memastikan keandalan armadanya,” kata Gert.
KarbonMRO Dukung Pengembangan SDM dan Kapabilitas Teknis
Selain perawatan mesin, Pelita Air juga menjalin kesepahaman dengan KarbonMRO. Kolaborasi ini membuka peluang pertukaran keahlian, pemanfaatan fasilitas, dukungan suku cadang untuk mesin CFM56, serta pengembangan sumber daya manusia.
Co-Founder & Managing Director KarbonMRO, Kevin Teoh, mengatakan nota kesepahaman tersebut menjadi peluang untuk menggabungkan kemampuan kedua perusahaan dalam mendukung pengembangan kapabilitas pemeliharaan mesin pesawat di kawasan.
“Melalui nota kesepahaman ini, kami melihat peluang untuk memadukan kemampuan Pelita Air dan KarbonMRO yang saling melengkapi guna mendukung pengembangan kapabilitas pemeliharaan mesin pesawat di kawasan ini,” ujarnya.
Kevin juga menekankan pentingnya pertukaran pengetahuan dan pengembangan tenaga profesional dalam kerja sama tersebut. Upaya ini diharapkan dapat membantu menyiapkan generasi penerus yang memiliki keterampilan di bidang pemeliharaan mesin pesawat.
Keandalan Armada untuk Menjaga Kepercayaan Pelanggan
Bagi Pelita Air, penguatan ekosistem perawatan pesawat merupakan bagian dari upaya menjaga keselamatan, kenyamanan, dan kepercayaan pelanggan. Perawatan mesin, kesiapan teknisi, serta dukungan mitra menjadi bagian penting dalam menjaga kesiapan operasional armada.
Faik Fahmi menegaskan bahwa kebutuhan pelanggan tidak hanya sebatas memperoleh tiket penerbangan, tetapi juga kepastian dan ketenangan selama perjalanan.
“Pelita Air mengerti bahwa yang dibutuhkan pelanggan bukan sekadar tiket terbang, tapi kepastian dan ketenangan dalam perjalanan. Kami ingin mereka tahu bahwa setiap perjalanan didukung oleh armada yang andal. Karena itu, kesiapan pesawat terus kami jaga agar pelanggan bisa menjalankan rencananya dengan tenang,” tuturnya.
Melalui kerja sama dengan MTU Maintenance dan KarbonMRO, Pelita Air memperkuat dukungan teknis sekaligus membuka ruang pengembangan tenaga ahli perawatan pesawat. Upaya tersebut menjadi bagian dari pekerjaan di balik layar yang turut menjaga keandalan penerbangan dan pengalaman perjalanan pelanggan. (Hen)
