KitaBogor – Menyambut lonjakan mobilitas masyarakat saat mudik Lebaran 2026, Mazda menghadirkan layanan Bengkel Siaga untuk memastikan perjalanan pelanggan tetap aman dan nyaman.
Berdasarkan data dari Media Hub Humas Polri, puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada 18–19 Maret 2026. Kondisi ini membuat sejumlah ruas jalan utama, khususnya di Pulau Jawa, mengalami kepadatan signifikan.
Bengkel Siaga Beroperasi 24 Jam
Sebagai bentuk dukungan, layanan Bengkel Siaga Mazda akan beroperasi selama 18–26 Maret 2026 di berbagai titik strategis jalur mudik.
Layanan ini mencakup:
- Pemeriksaan kendaraan
- Perbaikan ringan hingga sedang
- Penanganan kondisi darurat
Seluruh bengkel siaga beroperasi 24 jam, sehingga pelanggan dapat mengakses layanan kapan pun dibutuhkan. Mazda juga menyediakan ruang tunggu nyaman bagi pelanggan yang ingin beristirahat sejenak sebelum melanjutkan perjalanan.
Tersebar di 10 Titik Strategis
Untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, Mazda menyiapkan 10 bengkel resmi di jalur mudik utama, antara lain:
- Mazda Pagar Alam – Lampung
- Mazda Sunter – Jakarta
- Mazda Pajajaran – Bogor
- Mazda Sultan Agung – Bekasi
- Mazda Asia Afrika – Bandung
- Mazda Solo
- Mazda Yogyakarta
- Mazda Semarang
- Mazda Adityawarman – Surabaya
- Mazda Kuta – Bali
Kehadiran bengkel di berbagai wilayah ini diharapkan memudahkan akses layanan bagi pelanggan selama perjalanan.
Dukungan Emergency Roadside Assistance
Selain Bengkel Siaga, Mazda juga menghadirkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia 24 jam.
Melalui layanan ini, teknisi dapat langsung datang ke lokasi kendaraan apabila terjadi kendala di jalan. Pelanggan dapat mengakses layanan ini melalui hotline 14051 Ext. 1.
Perwakilan PT Eurokars Motor Indonesia, Viya Arsawireja menyampaikan bahwa program ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan.
“Melalui Bengkel Siaga, kami ingin memastikan pelanggan Mazda dapat menjalani perjalanan mudik dengan lebih tenang dan aman,” ujarnya.
Dengan dukungan layanan ini, Mazda berharap dapat memberikan rasa aman tambahan bagi pelanggan selama perjalanan menuju kampung halaman. (Mur)
