KitaBogor – Usaha Kecil dan Menengah (UKM) kini menjadi salah satu pilar penting dalam penggerak roda ekonomi nasional. Pemerintah terus mendorong tumbuhnya UKM di berbagai sektor sebagai sumber penghasilan masyarakat.
Selama pandemi, UKM menunjukkan ketangguhan yang luar biasa dibandingkan bisnis skala besar. Bahkan, banyak yang justru berkembang dan menjadi penopang ekonomi di tengah krisis.
Pertumbuhan UKM juga tidak lepas dari peran teknologi digital. Pemanfaatan e-commerce dan media sosial membuat pelaku usaha lebih mudah menjangkau pasar. Contohnya, seorang penjual mainan anak di Banjarbaru, Kalimantan Selatan, mengaku kini bisa berbelanja kebutuhan tokonya hanya melalui katalog digital dan WhatsApp tanpa perlu pergi ke Jakarta.
Pemanfaatan internet juga dilakukan oleh Vania, pemilik Prospero Barn Coffee & Eatery di Salatiga. Ia menyebutkan bahwa sekitar 80% operasional kafenya bergantung pada internet, mulai dari sistem reservasi hingga komunikasi internal.
Melihat kebutuhan besar akan koneksi internet dalam menjalankan UKM, Telkom hadir melalui layanan Indibiz. Reni Yustiani, OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom, mengatakan bahwa Indibiz menawarkan layanan yang relevan dan mudah diakses oleh pelaku UKM di seluruh Indonesia.
“UKM bisa memilih layanan sesuai kebutuhan, termasuk alat digital untuk keamanan bisnis, bahkan tersedia bundling produk dengan harga bersaing,” jelas Reni dalam wawancara bersama CNBC Indonesia pada Minggu, 18 Mei 2025.
