KitaBogor – Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi perusahaan untuk tidak sekadar memberikan apresiasi, tetapi juga menghadirkan pengalaman yang berkesan bagi konsumen.
Hal itu dilakukan PT Panasonic Gobel Indonesia dengan mengajak 15 pelanggan setianya merasakan pengalaman menjadi home chef melalui cooking class bertema “Be A Home Chef” bersama ABC Cooking Studio di Senayan City, Jakarta, Jumat (11/9/2026).
Kegiatan tersebut menghadirkan Celebrity Chef Aaron Laksana yang mendampingi para peserta dalam sesi memasak interaktif. Para loyal customer Panasonic diajak membuat Peach Blossom Tart sekaligus mengeksplorasi kemampuan perangkat dapur Panasonic.
Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas pelanggan, sekaligus bagian dari momentum 70 Tahun GOBEL Mengabdi untuk Negeri.
Belajar Memasak dengan Suasana Interaktif
Berbeda dari sekadar demonstrasi produk, peserta diberi kesempatan untuk terlibat langsung dalam proses memasak.
Dengan bimbingan Chef Aaron Laksana, para peserta mencoba membuat Peach Blossom Tart menggunakan Steam Convection Microwave Oven NN-DS59NBTTE berkapasitas 27 liter.
Perangkat tersebut dirancang dengan sejumlah fungsi memasak dalam satu perangkat, mulai dari steam, baking, grill hingga healthy fry.
Pengalaman tersebut membuat kegiatan memasak terasa lebih dekat dengan keseharian konsumen. Peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan baru, tetapi juga dapat melihat secara langsung bagaimana perangkat dapur multifungsi digunakan untuk menyiapkan hidangan.
Direktur PT Panasonic Gobel Indonesia Arif Gobel mengatakan kegiatan tersebut merupakan bentuk apresiasi Panasonic kepada pelanggan yang selama ini telah memberikan kepercayaan kepada perusahaan.
“Momentum Hari Pelanggan Nasional dan 70 Tahun GOBEL Mengabdi untuk Negeri menjadi pengingat bagi kami untuk terus memberikan apresiasi dan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Kolaborasi Panasonic bersama ABC Cooking Studio yang telah berlangsung selama lebih dari delapan tahun juga menjadi bagian dari komitmen kami untuk terus menghadirkan pengalaman memasak yang inspiratif dan mendukung gaya hidup sehat keluarga Indonesia,” ujar Arif Gobel.
Satu Perangkat untuk Beragam Kebutuhan Memasak
Pengalaman memasak dalam kegiatan tersebut juga memperkenalkan Steam Convection Microwave Oven NN-DS59NBTTE sebagai perangkat dapur multifungsi.
Dengan kapasitas 27 liter, perangkat ini menggabungkan fungsi microwave dengan steam, baking, grill, dan healthy fry.
Kombinasi tersebut memungkinkan pengguna menyiapkan berbagai jenis hidangan dengan lebih praktis di rumah.
Fitur auto cleaning juga disematkan untuk membantu memudahkan proses perawatan dan menjaga kebersihan perangkat setelah digunakan.
Product Marketing Manager Kitchen Appliances PT Panasonic Gobel Indonesia Sheila Tafia mengatakan perangkat tersebut dirancang untuk menjawab kebutuhan keluarga modern yang membutuhkan kepraktisan tanpa mengesampingkan pilihan memasak yang lebih sehat.
“Kami menghadirkan Steam Convection Microwave Oven NN-DS59NBTTE berkapasitas 27L sebagai powerful grill steam microwave oven multifungsi yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan memasak keluarga modern,” ungkap Sheila.
Ia menambahkan, kombinasi fungsi steam, bake, grill hingga healthy fry memungkinkan konsumen membuat beragam hidangan dengan penggunaan minyak yang minim dan proses memasak yang lebih praktis.
Delapan Tahun Kolaborasi dengan ABC Cooking Studio
Cooking Class “Be A Home Chef” juga menjadi bagian dari perjalanan kolaborasi Panasonic dengan ABC Cooking Studio. Yang telah berlangsung selama lebih dari delapan tahun.
Kolaborasi tersebut menjadi ruang bagi Panasonic untuk menghadirkan pengalaman memasak yang lebih dekat dengan konsumen. Sekaligus memperkenalkan berbagai inovasi peralatan dapur melalui aktivitas yang bersifat interaktif.
General Manager Brand Communication PT Panasonic Gobel Indonesia Dedi Triono mengatakan. Kegiatan kali ini sekaligus menjadi pembuka untuk rangkaian aktivitas kolaboratif berikutnya bersama ABC Cooking Studio.
“Kepercayaan pelanggan adalah inspirasi utama bagi Panasonic untuk terus berinovasi. Kelas memasak ini menjadi awal dari rangkaian kegiatan kolaboratif selanjutnya yang akan kami hadirkan bersama ABC Cooking Studio,” jelas Dedi.
Menurutnya, Panasonic ingin terus menghadirkan pengalaman yang berkesan bagi konsumen sekaligus membawa semangat “Care For Your Kitchen” ke lebih banyak rumah tangga Indonesia.
Ketika Apresiasi Pelanggan Hadir Lewat Pengalaman
Bagi Panasonic, hubungan dengan konsumen tidak berhenti pada produk yang digunakan di rumah.
Melalui kegiatan seperti cooking class, konsumen mendapatkan kesempatan untuk berinteraksi, belajar. Sekaligus mencoba langsung teknologi yang dirancang untuk mendukung aktivitas memasak sehari-hari.
Dalam suasana yang lebih santai, dapur pun menjadi ruang untuk bertukar pengalaman dan menciptakan momen bersama.
Melalui kolaborasi bersama ABC Cooking Studio, Panasonic berharap. Dapat terus menghadirkan pengalaman memasak yang lebih praktis, sehat dan menyenangkan bagi keluarga Indonesia.
Semangat “Care For Your Kitchen” pun menjadi bagian dari upaya Panasonic untuk hadir lebih dekat dengan konsumen. Bukan hanya melalui inovasi peralatan dapur, tetapi juga melalui pengalaman yang dapat membawa kehangatan ke dalam aktivitas memasak di rumah. (Hen)
